Servei postvenda

Condicions d'instal·lació

Després que la màquina arribi a la fàbrica de l'usuari, l'usuari ha de posar cada màquina en la posició correcta segons el disseny donat, preparar el vapor necessari, l'aire comprimit, l'aigua i el subministrament d'electricitat.CANDY enviarà un o dos enginyers tècnics per dur a terme els treballs de la Instal·lació, la posada en marxa de la planta i la formació de l'operador durant un període d'uns 15 dies.El comprador ha d'assumir el cost dels bitllets d'avió d'anada i tornada, menjar, allotjament i una dieta diària per a cada enginyer per dia.

Servei postvenda

CANDY ofereix un període de garantia de 12 mesos des de la data de subministrament contra qualsevol defecte de fabricació i material defectuós.Durant aquest període de garantia, qualsevol article o recanvis que es trobi defectuós, CANDY enviarà el reemplaçament de manera gratuïta.Les peces de mercaderia i tara i les peces danyades per qualsevol causa externa no estaran cobertes per la Garantia.

1. Sou una fàbrica o una empresa comercial?

Som una fàbrica de fabricació amb 18 anys d'experiència especialitzada en màquina de rebosteria.

2. Per què triar CANDY?

Fàbrica CANDY establerta l'any 2002, amb 18 anys d'experiència en la fabricació de màquines de rebosteria i xocolata.El Director Sr. Ni Ruilian és l'enginyer tècnic expert tant en elèctric com en Mecanisme, sota el seu líder, l'equip tècnic de CANDY és capaç de centrar-se en la tecnologia i la qualitat, millorar el rendiment de les màquines actuals i desenvolupar noves màquines.

3. Què podem oferir?

Excepte la màquina d'aliments d'alta qualitat, CANDY també ofereix instal·lació i formació a temps d'operadors, ofereix una solució professional per al manteniment de la màquina després de la venda, ofereix peces de recanvi a un preu raonable després del període de garantia.

4. Què tal el negoci OEM?

CANDY accepta el negoci en termes de OEM, dóna la benvinguda als fabricants i distribuïdors de màquines de tot el món que ens visiten per negociar.

5. Quin és el termini de lliurament?

Per a tota la línia de producció conjunta, el termini de lliurament és d'uns 50-60 dies.